「新規採用職員研修Ⅲ(接遇マナー)」を実施しました | 岡崎市福祉事業団

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「新規採用職員研修Ⅲ(接遇マナー)」を実施しました

5月30日(水)の午前に入社1年未満の職員を対象とした「新規採用職員研修Ⅲ(接遇マナー)」を実施しました。

 

接遇マナー研修

 

「なぜ福祉の現場でもビジネスマナーが求められているのか」という疑問に対するグループディスカッションに始まり、言葉づかいのマナーや受容共感力のトレーニングなどを通し、「他者への配慮」、「プロとしての理解・自覚」、「自己統制(感情のコントロール)」の大切さを学びました。

[ その他の情報 | 2018年06月04日 ]
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