「ビジネスマナー研修」を実施しました | 岡崎市福祉事業団

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「ビジネスマナー研修」を実施しました

5月30日(水)の午後に入社2年目以降の職員を対象とした「ビジネスマナー研修」を実施しました。

 

ビジネスマナー研修

 

この研修では、ご利用者宅への訪問や施設への来客時など実際の場面を想定しロールプレイを行い、場面ごとにポイントの確認を行いました。

また、電話におけるマナーでは、「笑声(えごえ)」というキーワードとともに、電話など相手に顔が見えない状況での表情の大切さも学びました。

[ その他の情報 | 2018年06月04日 ]
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